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The Great PRAyers 2017
寄り添い、導き、アシストする。コミュニケ―ターの最上級へ。
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| 2018年6月14日、損保ジャパン日本興亜本社ビルにて、2017年度、各部門において最も優れていた方々の表彰式を開催しました。 | |||
| The Great PRAyersとは当社が目指す“最上級のお客さまサービス”実現に向け、役割や業務に応じて多様な部門賞を設立、目覚ましい活躍をされたコミュニケーターからスーパーバイザーまでを表彰する制度です。 | |||
| 表彰式では、過去最多の全39名が表彰されました。 | |||
| 受賞者の皆さんは、初めは緊張されていたようでしたが、表彰式が終わる頃には晴れ晴れとした表情になり、堂々とした受賞スピーチを行いました。 | |||
| 当日は、The Great PRAyers 2017の表彰項目として新設された「プレゼン賞」について、各センター代表のスーパーバイザー3名が、本社会場にてプレゼン大会を実施しました。 | |||
| また、昨年度よりさらに表彰部門・表彰対象を拡大し、各業務の優秀なコミュニケーターからスーパーバイザーまでを表彰し、より盛大なアワードとなりました！ | |||
| 【表彰部門】 | |||
| ◇Platinum Communicators賞 受電件数・生産性・勤怠・お客さま応対等総合的に勘案し優れている方を表彰 ◇最上級サービス発見大作戦賞 お客さまに対応した案件で、お客さまの期待を上回る事ができたと思われる方を表彰 ◇電話応対外部モニタリング賞 外部モニタリングで高得点を獲得した方を表彰 ◇パートナー好印象Communicators賞 パートナー事業者から、応対において好印象を受けた方を表彰 ◇保険金支払支援業務賞 勤怠・業務状況など総合的に勘案し、優れている方を表彰 ◇精算事務賞 勤怠・業務状況など総合的に勘案し、優れている方を表彰 ◇Thank you Voice賞（2017年リニューアル） お客さまよりいただいた感謝の声の件数が多かった方を表彰 ◇Rookie of The Year賞（2017年新設） 入社1年未満の方を対象に、総合的に勘案し表彰 ◇プレゼン賞（2017年新設） 「センター運営に関する業務改善提案」というテーマに沿ってプレゼン大会を 実施し投票により最優秀者を表彰 |
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| 【プレゼン大会の様子】 | |||
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| 【ディズニーアカデミー研修】 | |||
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| 【受賞者の声】 | |||
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他にも様々な活動を紹介しています。こちらのメニューよりご覧ください。
(財)日本電信電話ユーザ協会主催のコンクール。当社からは３名が入賞。
目覚ましい活躍をされたコミュニケーターの表彰式。
全国のパートナー会社の皆さまへの表彰式を開催しています。
